YONEX台灣官方購物網站

購物指南與使用規範

第一章 總則

第1條 本規約之範圍及變更

YONEX台灣官方購物網站 (網址：https://yonexshop.tw/，下稱「YONEX官方商城」)為優乃克股份有限公司(下稱「YONEX台灣」或「本公司」)經營之線上購物網站。為保障YONEX官方商城消費者權益，特訂定本使用規範。YONEX台灣擁有YONEX官方商城所有使用規範之最終解釋權，並保留隨時修改本使用規範之權利，恕不另行公告。

第2條 本服務之使用

使用者使用本服務時必須遵從法令、規則、通告及本規約及本公司另行制定之個人資訊保護方針、隱私權保護政策等。

第二章 使用者

第3條 使用者

本規約所稱之「使用者」係指在了解並同意本規約之所有內容後，搜尋、瀏覽或本公司在本服務中提供的圖像、文章、設計、LOGO、影片、程式、構思、資訊等（以下統稱「內容」）內容的人的總稱。

第三章 會員

第4條 會員

本規約所稱之「會員」係指在了解並同意本規約之所有內容後，遵從本公司所規定之手續申請會員註冊且獲得本公司許可的人的總稱。

第5條 會員註冊

1. 欲註冊會員者，至本服務的會員註冊頁面，遵從本公司另行規定之方法，設定並輸入性別、出生日期、電話號碼、電子郵件地址及密碼，或者透過本公司購買商品或服務（以下統稱「商品等」）之際，設定並輸入郵遞區號、住址、電話號碼後，即視為欲註冊會員者本人申請會員註冊。本公司不認可代理註冊申請。
2. 本公司許可基於第1項之申請時，會發送註冊確認訊息，在接收到該訊息時，申請者即可以會員身份進行登入。
3. 本公司對於有以下各款情形之一者，得以拒絕該註冊。
4. 在進行註冊資訊蒐集之際，本公司將告知您如下事項：

第6條 註冊內容之變更

1.會員註冊於本公司的事項之全部或部分內容發生變更時，應依據本公司另行制定的方法，及時變更註冊內容。如沒有進行變更的情況下，本公司基於已經註冊的事項進行之業務被視為是合理且有效的。
2.由於使用者未適時變更註冊內容而造成的任何損害或不利，本公司概不負責。

第7條 本服務之使用停止及會員登入資格之取消

使用者有下列情形之一時，本公司有權不經事前告知即暫停該會員對本服務之使用、取消會員登入資格及其他本公司判斷為合理之處置，且本公司無義務明示相關處置之緣由。 另外，被停止使用服務或被取消會員登入資格之原會員，對於本服務已經產生的支付義務等本規約上的責任並未免除。
1.經查證，會員曾經由於違反與本公司提供的任一服務相關之規約而被取消過會員登入資格。
2.經查證，會員所註冊內容含有虛偽不實之事項。
3.經查證，會員曾經在使用本公司提供的任一服務時，無正當理由的情況下，延遲履行支付費用等債務、長期無法接收商品等、拒絕退貨/換貨及其他不履行債務之情形。
4.經查證，會員曾經有過本規約第22條（禁止事項）之行為。
5.其他違反本公司制定之任一規約（包含但不僅限於本規約）的規定之行為。

第8條 會員註銷手續

會員在完成本公司所規定之手續後，任何時候都可以進行會員身分之註銷。在本公司收到會員所提出的申請，於完成必要程序後，會員即刻喪失會員資格。

第9條 帳號及密碼之管理

1.會員必須承擔責任並嚴格管理、保管會員本人在會員註冊時所設定的電子郵件地址及密碼。
2.除非獲得本公司事前同意，否則會員不得將電子郵件地址及密碼轉讓、買賣、繼承、轉借、發布或洩露給第三人。
3.會員若發現或懷疑電子郵件地址或密碼被第三人不正當使用時，應立即聯絡本公司。
4.由於會員對電子郵件地址或密碼之管理不當、使用失誤或不注意而引發第三方非法使用等情形，所生之損害由會員本人負責，本公司一概不負任何責任。

第10條 個人資訊之使用

1.本公司蒐集或使用會員的姓名、住址、電話號碼、電子郵件地址等個人資訊，僅用於以下目的：確認本公司所銷售商品之訂單內容、商品之發送及聯絡、入會或退會手續等之會員管理、宣傳企劃等或問卷調查之實施、市場分析（銷售實績分析及瀏覽次數分析等）、本公司進行的與本服務相關之資訊介紹或廣告及宣傳、與回覆與本公司銷售的商品或服務相關之詢問、回覆與信用卡使用記錄相關之詢問。
2.關於與本服務之利用有關的本公司所得知的會員個人資訊，依據本公司另行制定之「隱私權保護條款」處理。

第四章 商品之購入

第11條 付款方式

第12條 官網會員權益

第13條 商品配送

第14條 退款及退貨說明

第15條 退款及退貨說明

A. 退貨說明

付款方式	退款方式	退款工作日	說明
線上信用卡付款	原結帳信用卡	7-10個工作日	實際退款時間請與發卡單位接洽 ※選擇分期付款交易，若有退貨退款需求，必須辦理整筆退貨退款，恕無法申請部分退貨退款。
貨到付款	電匯退款	10-15個工作日	申請退貨時，請一併提供退款資料包含： ・戶名：（需與購買人相同） ・銀行： ・分行： ・帳號： 請務必確認帳戶資訊完全正確，如因輸入錯誤而影響退款，恕不負責。

B. 「優點金」購物金、「優點券」折價券使用方式及退款說明：

第16條 電子發票說明

第17條 未成年使用者購物

第五章 服務之利用

第18條 提供之服務

作為本服務之一部分，本公司提供以下服務：

第19條 會員專屬頁面之利用

會員可使用本公司所規定之會員專屬頁面。會員登入後即可在會員專屬頁面瀏覽各項功能，或對各項功能之資訊進行輸入、變更、更新、刪除等操作。

第20條 訂閱/取消優報

YONEX官方商城的優報，當您填寫您的e-mail及手機號碼並勾選同意選項，即代表您同意收到YONEX台灣以電子報或簡訊形式寄送有關YONEX台灣的宣傳及有關資訊。
YONEX台灣會尊重您的個人隱私，如沒有收到您的同意或批准，YONEX台灣不會向第三方提供您的e-mail。
如您不想收到任何有關YONEX台灣的資訊，請寄電子郵件至 yy-shop-info@yonex.com.tw通知YONEX台灣取消訂閱或於YONEX台灣官方網站取消訂閱優報。
訂閱「優報」、傳送會員快訊等電子郵件說明：
本網站將在取得您的同意後傳送簡訊或優報，並包含一部份的商業訊息。除了在該訊息或郵件上註明是由本站發送，也會在該郵件上提供您能隨時停止接收這些資料、簡訊或電子郵件的方法

第21條 免責事項

1. 在提供由本服務至其他網站或資源之連接，或由第三方網站或資源至本服務之連接時，關於該連接的內容、使用及其結果（包括但不僅限於適法性、有效性、正確性、確實性、安全性、最新性及完整性），本公司概不負責。另外，經本公司合理判斷連接網站或資源內容違法或對本服務的管理/營運有不合適之時，得以不經通知會員即可刪除該連接。
2. 若與本服務中的廣告（包括但不僅限於懸賞廣告）或進行宣傳之廣告主進行交易（包括但不僅限於參加懸賞等宣傳）之時，使用者應自行判斷並自行承擔責任，本公司概不負責。關於商品等的費用支付、契約條件之決定、保證、擔保責任、執照之有無等交易相關的內容/條件，本公司不給予任何保證，對於透過本服務中登載之廣告或宣傳而生成之交易，給會員造成的一切損害，本公司概不負責。
3. 發生以下任何一項事由時，本公司得以逕自暫時停止、中斷或變更本服務，因此造成會員直接或間接蒙受損害、損失、不利等，本公司概不負責。
4. 本公司按照會員註冊內容處理事務，履行本公司債務，可予免責。
5. 會員使用本服務時對其他使用者或第三人造成之任何損害，所有責任與費用均由該會員承擔並解決，不得給本公司造成任何損害、損失、不利等。
6. 由於使用本服務（包含伴隨本服務之本公司的資訊提供行為）而產生之一切損害（包含精神痛苦或其他金錢損失在內的一切損失），若本公司無故意或重大過失，則不承擔任何責任。
7. 在本公司採取了相應的安全措施之後，仍發生了與本服務相關之不正當存取數據、電腦病毒入侵等不法行為，並因此對使用者產生任何損害時，本公司一概不負任何責任。
8. 即便是本公司應負責任的情況下，若本公司無故意或重大過失，本公司所負責任亦在直接且正常損害範圍內。

第22條 禁止事項

使用者禁止進行下列行為。一旦違反而對本公司或第三人造成損害時，該使用者須負責賠償所有損失。
1. 對其他使用者、其他使用者以外的第三人、或本公司造成或可能造成困擾、不利或損害之行為
2. 侵犯或可能侵犯其他使用者、其他使用者以外的第三人、或本公司之著作權等智慧財產權、肖像權、人格權、隱私權、公開發表權及其他權利之行為
3. 將本服務用作以營利為目的之行為（唯本公司同意情況除外）
4. 違反或可能違反公序良俗之行為、其他違反或可能違反法令之行為
5. 註冊時輸入虛假不實或易招致誤解之資訊之行為
6. 使用者將透過本服務獲得之內容用於個人範圍之外之行為
7. 假借其他使用者、或其他使用者以外之第三方，對透過本服務獲得之內容進行複製、銷售、出版、發布、公開及類似行為
8. 蒐集、累積或保存其它使用者之個人資訊之行為
9. 將設計為妨害、破壞、限制電腦軟體、硬體、通信機器之功能的電腦病毒、檔案、程式等內容上傳至本服務，或透過郵件等手段發信之行為
10. 其他會導致本公司信用損毀/喪失等本公司合理判斷為不適當之行為

第23條 智慧財產權

1. 透過本服務所提供之內容的智慧財產權，皆歸屬於本公司或已取得使用許可之第三人所有。基於本規約所規定之登錄本服務之使用許可，並不代表使用本公司網站或與本服務相關的本公司智慧財產權之使用許可。
2. 不論出於何等目的，一經發現未經本公司許可，而對本公司之內容進行複製、轉載或其他二次使用行為等國內及國外著作權法及其他法令禁止之行為，本公司得以即刻採取合法措施處置。
3. 違反本條規定而導致與第三人之間發生任何糾紛之時，會員需自行承擔責任及費用，並負責解決糾紛，不得給本公司造成任何損害、損失或不利等。

第六章 服務之運用

第24條 資訊之管理

1. 本公司為了調查使用者登入記錄及使用狀況，或為了提高使用者服務水準，得以蒐集與使用者登入記錄相關之以下資訊：
2. 使用者於Web瀏覽器內設置了拒絕cookie之時，使用者對本服務之利用可能被限制，敬請諒解。

第25條 本服務之維修保養

為了良好保持本服務之運轉狀態，發生以下任一事項時，本公司無需事前通知使用者，即得以暫時停止或中止本服務之全部或一部分之提供。
1. 提供本服務所必要之電腦系統（以下簡稱「系統」）進行定期維修保養及緊急維修保養時
2. 因火災、地震、洪水、落雷、大雪等天災導致系統運用遭遇困難時
3. 因戰爭、內力、恐怖活動、暴動騷亂等社會動亂而導致系統運用遭遇困難時
4. 因系統不良及第三人之不正當存取、電腦病毒入侵等而導致系統運用遭遇困難時
5. 行政機關/司法機關基於確實證據提出請求時
6. 其他本公司判斷必須停止或終止系統時

第26條 本服務內容之變更等

本公司得以在沒有事先得到使用者允許的情況下， 變更或中止本服務之內容。且本公司變更或中止了服務內容的情況下，對使用者也一概不負有任何責任。為維護您的權益，敬請定期查閱。針對本使用須知之變更修改，本公司將不會再另行通知或提醒。

第27條 其他

1.使用者不得將本服務相關之使用者地位及基於該地位之權利義務轉讓或抵押給第三人，唯當本公司事先許可的情況除外。
2.關於本服務之使用，產生了根據本規約或本公司之指南、對策無法解決之問題時，本公司和使用者雙方都應該有誠意地協商並解決問題。
3.關於本服務之使用，產生了必須訴諸法律之情況時，以台灣台中地方法院為第一審之管轄法院。

第七章 客服諮詢

第28條 聯絡我們

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